Política de Troca, Devolução e Cuidados – Intensex
Na Intensex, cada pedido é preparado com carinho, atenção e total respeito pela sua privacidade. 💗
Por isso, nossas regras de troca seguem normas rígidas de higiene e segurança, garantindo que você receba um produto sempre novo, seguro e jamais manipulado por outra pessoa.
Trocas e Devoluções
Por se tratarem de itens íntimos e de contato direto com o corpo, não realizamos trocas ou devoluções de produtos cuja embalagem tenha sido aberta, como:
Vibradores, próteses e masturbadores;
Plugs, bullets e similares;
Lingeries e peças que tenham contato com a região íntima.
Essa medida existe para proteger você e todos os nossos clientes, e está alinhada ao Código de Defesa do Consumidor (Art. 18 e Art. 26), que garante a troca apenas em casos de defeito de fabricação.
Garantia de Funcionamento
Todos os produtos são testados cuidadosamente antes do envio, garantindo que saiam da Intensex funcionando perfeitamente.
A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação.
Se for identificado qualquer tipo de mau uso, queda, armazenamento inadequado, contato com água indevido ou carregamento incorreto, a troca não poderá ser realizada.
Acompanhamento e Suporte Intensex
Para que você aproveite seu produto com segurança e a melhor experiência possível, enviamos via WhatsApp:
Um guia de cuidados com orientações simples e essenciais, como:
Como higienizar corretamente;
Onde e como armazenar;
A forma ideal de carregar (sempre em baixa voltagem para proteger a bateria).
Seguir essas orientações é fundamental para manter o produto seguro e dentro das condições de garantia.
Estamos a disposição!
Caso necessite do nosso suporte em em contato conosco!
22 981570624
intenseshopsex@gmail.comtorno é uma ótima maneira de estabelecer confiança e garantir compras com segurança.
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